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Política De Privacidade
A Fc Formas valoriza a privacidade de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza o nosso site e serviços. Ao utilizar o site da Fc Formas, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento, ao realizar uma compra, se inscrever em newsletters ou criar uma conta em nosso site.
1.2 Informações de Navegação
Podemos coletar informações automaticamente sobre sua interação com o nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegação.
1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies ajustando as configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
2. Como Utilizamos Suas Informações
2.1 Para Processar Pedidos
Utilizamos suas informações pessoais para processar e enviar pedidos, gerenciar pagamentos, emitir notas fiscais e fornecer atendimento ao cliente.
2.2 Melhoria da Experiência do Usuário
As informações de navegação nos ajudam a melhorar o design do site, fornecer uma experiência mais personalizada e otimizar nossas funcionalidades.
2.3 Marketing e Comunicações
Se você concordar, utilizaremos suas informações de contato para enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras atualizações. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento clicando no link de "descadastro" presente nos e-mails.
2.4 Conformidade Legal
Podemos usar ou compartilhar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações judiciais, investigações governamentais ou proteção contra fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam em operações essenciais, como processamento de pagamentos, entregas e hospedagem do site. Esses prestadores têm acesso limitado às informações necessárias para realizar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade.
3.2 Autoridades Legais
Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou a de terceiros.
4. Segurança de Dados
Tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Isso inclui a implementação de firewalls, criptografia de dados e outras medidas de segurança. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar e corrigir suas informações pessoais;
Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais;
Retirar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento;
Contestar o processamento de seus dados para fins de marketing ou outros.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [fcformas@terra.com.br].
6. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Quando não houver mais necessidade legal ou comercial de manter seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados de maneira segura.
7. Alterações nesta Política
A Fc Formas pode atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando houver alterações significativas, notificaremos os usuários por meio de uma comunicação visível no site ou por e-mail. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
8. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
E-mail: [fcformas@terra.com.br]
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